Александр Балабин по прозвищу Балабол служит в полиции и занимается расследованием особо запутанных дел. Обладая нестандартным мышлением и необычным подходом к работе, он часто попадает в неприятные истории. К тому же герой предпочитает работать в одиночку, не признает помощи коллег и терпеть не может выслушивать советы начальства. Поначалу сотрудники воспринимают его как излишне самоуверенного человека с непомерными амбициями. Но затем понимают, что это — лишь маска. А на самом деле офицер обладает добрым сердцем и открытым характером.
Саша постепенно сближается со своими коллегами Грибановым и Кузнечиком. Они становятся близкими друзьями и вместе приступают к очередному расследованию. Проходит слух, что начальник управления генерал Карандышев собирается уйти в отставку. Его пост планирует занять полковник Постышева, а на ее место руководство хочет назначить Балабина.
Александр постепенно налаживает отношения со своей супругой Леной. Он искренне пытается быть хорошим мужем и заботливым отцом. Однако постоянные задержки на службе не способствуют приятной обстановке в семье. Устав проводить вечера в одиночестве, Елена забирает с собой ребенка и переезжает к маме...